Foire aux questions

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Vous avez accès à un système de réservation en ligne dirctement sur notre site. Nous n'avez qu'à suivre la carte des chalets, sélectionner l'établissement désiré et suivre les étapes de réservation.

Vous pouvez visiter le calendrier pour le chalet désiré. Vous trouverez le calendrier pour tous nos établissement présentement en location. 

Lors de votre rechercher de séjour, si un samedi semble gris, ceci est pour indiqué que l'arrivée ou le départ un samedi n'est pas permis.

Veuillez sélectionner un vendredi et le samedi ne sera plus gris. Vous pourrez alors sélectionner le départ le dimanche.

Vous trouverez notre politique d'annulation ici! Elle s'applique à tous nos établissements

Nos calendriers sont mis à jour automatiquement. Si une date est indisponible c'est qu'elle est soit déjà réservée, ou fermée pour des raisons d'entretien ou de rénovation.

En effet, les prix sont appelés à varier selon plusieurs critères dont les jours de la semaine ou la saisonnalité. Ceux-ci peuvent changer sans préavis, à n'importe quel moment. Chalet Court Terme se garde le droit de revoir le prix de location à la hausse, ou à la baisse pour chaque établissement, et ce, à tout moment.

Le nombre d'invités peut faire varier le montant total également.

Les chalets permettant les animaux ont une section afin d'ajouter l'animal en supplément au moment de réserver. 

Si cette section n'est pas affiché, les animaux de sont pas permis.

Nous acceptons seulement les chiens dans les chalets.

Nous procédons par arrivée autonome dans tous nos chalets. Vous receverez un code via courriel dans les heures avant l'arrivée et un rappel SMS quelques minutes avant l'heure de début de séjour.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit seulement.

Pour le moment, Chalet Court Terme ne possède pas d'établissement offrant la réservation d'une seule nuit.

Chalet Court Terme détient maintenant la possibilité d'émettre des codes promotionnels. Ces codes peuvent être exclusifs à nos membres ou applicable à tous.

Afin de rester à l'affut des codes promotionnels exclusifs à nos membres, inscrivez-vous à notre infolettre.