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Politique COVID-19

Afin d'offrir une paix d'esprit à sa clientèle, Chalet Court Terme s'engage à rembourser en totalité les frais d'hébergement d'une réservation qui doit être annulée en raisons de restrictions gouvernementales.


Voici les restrictions considérées pour un remboursement total:

  • Confinement;
  • Restriction sur les rassemblements;
  • Fermeture des frontières terrestres ou aériennes (applicable pour les clients internationaux)


Chalet Court Terme ne rembourse PAS les frais d'hébergements, ou tout autres frais, si la réservation doit être annulée en raison d'un, ou de plusieurs invités ayant contracté la COVID-19. 


Dans certains cas, un déplacement de séjour pourrait être offert. Toutefois, cette offre est à la discrétion de Chalet Court Terme. Des frais supplémentaires pourraient être demandés en cas de déplacement. Le client sera avisé de possibles frais avant la confirmation du déplacement afin que ce dernier puisse prendre une décision éclairée.




Chalet Court Terme demande à toute sa clientèle de respecter les règles sanitaires en vigueur une fois rendu sur les lieux.


Merci de votre compréhension et au plaisir de vous héberger chez-nous!


La direction de Chalet Court Terme

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